RESI E CAMBI TAGLIA
Sappiamo che con i bambini le taglie possono essere difficili 😊
Per questo da Biscuit Kid puoi richiedere reso o cambio taglia in modo semplice e veloce.
⏱ Entro quanto tempo?
Puoi richiedere un reso o cambio entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine.
✅ Condizioni degli articoli
Gli articoli devono essere:
- non indossati e non lavati
- con etichette originali
- integri e senza segni di utilizzo
📩 Come richiedere un reso o cambio?
Scrivici su WhatsApp oppure via email indicando:
- numero ordine
- articolo/i da rendere o cambiare
- motivo (facoltativo)
📲 WhatsApp: +41 79 937 48 44
✉️ Email: info@biscuitkid.ch
🚚 Spese di spedizione
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Per il cambio taglia, concorderemo insieme la procedura più semplice.
💳 Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 5–10 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
❌ Articoli esclusi dal reso
Per motivi igienici non accettiamo resi su:
- intimo
- calze/collant
- costumi
- accessori per capelli (se indicato)
Biscuit Kid si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettino le condizioni sopra indicate.
💙 Hai dubbi sulla taglia? Scrivici su WhatsApp prima di acquistare: ti aiutiamo noi!
