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Spedizioni in Svizzera
- Economy: CHF 9 — consegna indicativa in 3 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Priority: CHF 10 — consegna indicativa in 1–2 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Economy gratuita da CHF 99 di valore degli articoli. La soglia è calcolata prima degli sconti da codice promozionale. Eventuali codici per spedizione gratuita seguono le condizioni della relativa promozione.
- Ritiro gratuito in negozio a Chiasso.
La gratuità riguarda Economy. Se preferisci Priority, il costo è CHF 10 anche quando raggiungi la soglia di spedizione gratuita.
Preparazione degli ordini
Gli ordini ricevuti entro le 14:00 vengono generalmente preparati lo stesso giorno lavorativo, se gli articoli sono disponibili e il pagamento è ricevuto. Per il bonifico bancario, la preparazione inizia dopo l’accredito. I tempi di consegna decorrono dalla spedizione e non comprendono l’eventuale attesa del pagamento. Durante saldi e festività la preparazione può richiedere più tempo.
Spedizioni in Italia
Il costo della consegna standard viene mostrato alla cassa prima dell’invio dell’ordine. Per la destinazione Italia, la consegna standard è gratuita da CHF 99 di valore degli articoli, con soglia calcolata prima degli sconti da codice promozionale. Eventuali codici per spedizione gratuita seguono le condizioni della relativa promozione. Tempi di consegna indicativi: 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione.
Altre destinazioni europee
La spedizione è disponibile per le destinazioni abilitate alla cassa. Il costo viene mostrato prima dell’invio dell’ordine. Tempi di consegna indicativi: 3–6 giorni lavorativi dalla spedizione.
Consegne fuori dalla Svizzera: oneri a carico del cliente
Gli ordini partono dalla Svizzera. Per le consegne in Italia e negli altri Paesi esteri, gli eventuali oneri d’importazione — IVA d’importazione, dazi e spese di sdoganamento del vettore — sono a carico del cliente e non sono inclusi nel totale pagato sul sito. Vengono riscossi dal vettore o dall’autorità competente secondo le modalità applicabili nel Paese di destinazione. Anche quando la spedizione è gratuita, questi eventuali oneri restano a carico del cliente.
L’importo dipende dalla destinazione, dal valore e dalla tipologia dei prodotti e dalle tariffe del vettore. Per informazioni prima dell’acquisto puoi contattarci a info@biscuitkid.ch. Eventuali controlli doganali possono prolungare i tempi di consegna.
Tracking e assistenza
Tutti i prezzi sono espressi in CHF. Riceverai un’email con il tracking quando il pacco viene spedito. I tempi sono indicativi, escludono sabato, domenica e festività e possono variare in base al servizio di consegna. Per ritardi, pacchi danneggiati o mancata consegna, contattaci: ti aiutiamo a verificare la spedizione e a trovare una soluzione. Restano salvi i diritti previsti dalla legge applicabile.
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026.